Vodafone Rezilliği

Şimdi size anlatacaklarım aslında milyon dolarlık şirketlerin ne kadar geri zekalı sistemlere sahip olduğunun kanıtıdır. Şirketimize kayıtlı 5 tane kurumsal hattımızı aylar öncesinde başka bir operatöre taşıdık. Taahhüt iptali vs derken tüm indirimleri geri almaları haklarıydı ve biz de borcumuzu ödemeye razıydık.

İptal edildikten sonra sms ile bilgilendirme geldi, 070XXXX5947 fatura hesap numarasıyla borcunuzu ödeyebilirsiniz. Hemen bankaya girdim, ödeme yapayım diye, abone numarası yanlış bilgisi almaktayım. Vodafone çağrı merkezini aradım. İbrahim Bey banka üzerinden veya 7000’i arayarak ödeme yapabilirsiniz. Diyorum ki Vodafone abonesi değilim 7000’i nasıl arayayım, banka üzerinden 070XXXX5947 fatura hesap numarasıyla ödeyebilirsiniz. Arkadaşım ödenmediği için aradım sizi diyorum, Vodafone cep merkezine gidin. 542’yi arayın öyle ödeme yapın. Arkadaşım ben zaten 542’yi arayıp seninle konuşuyorum ya beni borcumu ödemek için IVR’a yönlendir kartım elimde ödeyeyim. Maalesef buradan ödeyemezsiniz, aboneliği iptal olan hatlar ile ilgili olarak fatura hesap numarasıyla işlem yapabilirsiniz. Sinirlenip kapatıyorum. Vodafone cep merkezine gidiyorum 070XXXX5947 fatura hesap numarasıyla borcumu ödemek istiyorum diyorum, biz kurumsal abonelerin borcunu tahsil edemiyoruz, en yakın şurada vardır oraya gidin diyorlar.

Bu süreçte Vodafone borç biriminden bir avukat arıyor, borcunuzu şu güne kadar ödeyin, yoksa yasal işlem başlayacak.

Farklı bir lokasyondaki cep merkezine gidiyorum, borcunuz gözükmemektedir diyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, çağrı merkezindeki kadın ile cep merkezi çalışanını konuşturuyorum, şu borcumu ödemek istiyorum artık, cep merkezindeki kadın borç gözükmüyor diyor, çağrı merkezi ise sistemleri arızalıdır, başka cep merkezine gidin diyor. Başka cep merkezine gidiyorum, aynı yanıtı veriyorlar. Borcumu ödeyemiyorum. Yine çalışanları görüştürüyorum ve bu arada inatla çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeyi sonlandırmıyorum, hatta bekletiyorum.

En son gittiğim cep merkezindeki arkadaş, tek numaranız olacak diyor, kapatılan hatlar için tek numaramı söylüyorum borcu göremiyor, çağrı merkezine tek numaram ne diyorum, 070XXXX5947 diyor. Arkadaş ödeyemiyorum diyorum.

Neyse şirket avukatını arıyor bizi güzel bir dava bekliyor olacak diyorum. Vodafone’a rezilliğini anlatan bir mail attım. Dönüş yapan olmadı. Bu arada ben borcu zar zor da olsa ödedim. Nasıl mı? Kullandığımız hatların numaraları üzerinden ödeme yapmayı denerken bir tanesinden borcumu görebildim ve ödedim. Gerizekalılara sistemlerini ben öğretmek için danışmanlık vermek istediğimi de bildireceğim.

Bir daha kapısının önünden geçmeyeceğim rezil bir firma.

Sitedeki Değişiklikler Üzerine

Merhaba, uzun zamandır aşırı olarak ilgilenemediğim bloğum ile yeniden ilgilenmek üzere bir takım değişikliklere gidiyorum. Öncelikli olarak site tasarımını değiştirdim. Hueman temasına geçiş yaptım ve gerçekten harika bir tema olduğunu söyleyebilirim.

Temaya geçer geçmez hemen bir kaç ayar değişikliğiyle kendi istediğim yapısına oturmaya başladı. Tabi sidebar alanları biraz boş kalmış olsa da kısa sürede oralara da uygun şeyler gelecektir.

2. olarak site logosunu artık değiştirme zamanı geldi, bunun için de bir arkadaş ile anlaşıp güzel bir logo yaptırmak lazım.

3. Bazı yazıları ve hatta bazı kategorileri silme kararı aldım. Bundan yıllar önce kişisellere son vermiştim ama bugün göz attığımda hala eskiye dair bir çok yazı bulunmakta ve onları kaldırmaya karar verdim.

4. Siteye yeni kategoriler ekleyecek gibi duruyorum. Şu anda amacım o tabi ilerleyen süreç ne gösterir bilmiyorum.

5. Yeni yazarlara kapımı açmaya karar verdim. Ya da değişik bir fikirle misafir yazar ağırlamak istiyorum bloğumda.

Hadi başlayalım deyip başlamamız gerekmekte.

WordPress Yorumları SQL İle Kontrol Etmek

wordpress-yorumlar-sqlMerhaba, wordpress yorum yönetimi bazen can sıkıcı bir hal alabiliyor. Spamlara karşı koruma almadıysanız hele bu durum daha da başa bela oluyor. Yada ne bileyim yorumlar ile ilgili topluca bir kontrol sağlamak istiyorsunuz. İşte bu konular ile ilgili sorunların çözümü için bir kaç SQL sorgusunu çalıştırmamız yeterli gelebilir.

Lütfen Dikkat

  • Bu işlemleri yapmadan önce lütfen veritabanınızı yedekleyiniz.
  • Bu işlemleri yapabilmeniz için wordpress kurulumu yaparken seçmiş olduğunuz tablo ön ekinin “wp_” olması lazımdır. Varsayılan olarak o gelir.

Tüm Spam Yorumları Silmek

WordPress kullanıcıların çoğu sıkıntısından birisi de spam olarak gelen yorumlardır. Özellikle son zamanlar yabancı spamcıların bile Türk sitelerine translate aracılığıyla yorum attığı da gözlenirken, spam yorumlardan nasıl kurtulunur bunu konuşalım.

Kimi zaman sitenize bir kaç gün bakamazsınız, döndüğünüzde panelinizde spam yorumlar o kadar çoğalmıştır ki, arada normal yorum var mı diye tek tek gezersiniz yorumlar arasında. Ancak spam yorumları silmenin çok basit bir yolu var. Nasıl mı?

Veritabanımızın yönetim paneline yani phpmyadmin’e giriyoruz. Sorgu çalıştırma mantığıyla aşağıdaki kodu çalıştırıyoruz.

DELETE from wp_comments WHERE comment_approved = 'spam'

İki Tarih Arasındaki Tüm Yorumlarını Silmek

Sitenize herhangi bir süre aralığında spam yorum saldırısı gelmiş olabilir. Bazen bu sayı 1000’leri bile geçer. Tek tek silmek can sıkıcıdır. O yüzden tek seferde iki tarih arasındaki tüm yorumları silebilirsiniz.

DELETE FROM wp_comments
WHERE comment_date > '2013-11-15 01:10:04'
AND comment_date <= '2013-11-20 00:10:04'

Onay Bekleyen Tüm Yorumları Silmek

Onay kuyruğunda olan yorumlar bazen spam olarak birikir, işte bu onay kuyruğunda bekleyen yorumları tek bir satırlık sorgu ile silebilirsiniz.

DELETE FROM wp_comments WHERE comment_approved = '0'

Aynı Anda Tüm Yazılarda Yorumları Devre Dışı Bırakmak

Tek tek yazılardaki yorumları devre dışı bırakmak mı? Yok artık, o kadar da değil diyerek tüm yazılarda yorumları devre dışı bırakabilirsiniz.

UPDATE wp_posts SET comment_status = 'closed', ping_status = 'closed' WHERE comment_status = 'open'

Eski Yazılarda Yorumları Devre Dışı Bırakma

Belirli bir tarihten önceki yazılarınızda artık yorumları devre dışı bırakmak mı istiyorsunuz. Buyrun buradan yakın.

UPDATE wp_posts SET comment_status = 'closed' WHERE post_date < '2014-01-01' AND post_status = 'publish'

Website Bağlantısı İçeren Yorumları Silme

Yorumlarda yazar web site urlsi kullanılmış ve sizin içinde artık bu durum rahatsız edici olduysa, URL kullanılan tüm yorumları silebilirsiniz.

DELETE from wp_comments WHERE comment_author_url LIKE "%nastyspamurl%" ;

Yorumlardaki Bir Kelimeyi Değiştirmek

Yorumlara baktığınızda bir kelimenin yanlış olduğunu veya onun düzelmesi gerektiğini düşündünüz. Yapmanız gereken şey aşağıdaki sorguyu çalıştırmaktır. Tabiki de degisecek_kelime ile yeni_kelime yerlerini de değiştirerek..:)

UPDATE wp_comments SET `comment_content` = REPLACE (`comment_content`, 'degisecek_kelime', 'yeni_kelime')
<h2>Sadece Kayıtlı Kullanıcılara Yorumları Açmak</h2>
Sitenizde almış olduğunuz karar gereği sadece kayıtlı kullanıcıların yorum yapmasını istiyorsunuz. Tek tek kim uğraşacak bununla değil mi?

UPDATE wp_posts SET comment_status = 'registered_only'

Sanırım bunlar yeter de artar bile 🙂 Herhangi bir konuda destek almak için lütfen yorum yapmaktan çekinmeyiniz.

Myy – Hüzün Meleği

[quicktime]http://video.ak.fbcdn.net/cfs-ak-ash1/78710/460/171858632840230_58760.mp4[/quicktime]

Anlamak zor biraz beni ve benim gibileri, o yüzden bizler daha çok hüzün melekleri dinleriz gibime geliyor anlaşılamamaktan ötürü. Müziğin Binbir Dili adlı programdan ikinci bir Myy parçası, Hüzün Meleği.. Sözler yine can yakar gibime geliyor. Bu arada videonun sesi biraz kısın bilgisayarın sesini biraz açmanızı istiyorum dinlerken. Bu arada birilerinin de isteğini yerine getirmiş olduk bahane ile…

Aşk tut beni dünya elinden,
Yar adına ağıt yaktım, duyulsun diye
Geçtim kendimden…
Dünya bak bana, yar kalbinden..
Aşk adına ateş oldum görünsün diye
İndim göklerden…

Yar at beni, günahlar giysimden..
Ateş adına dünyaya döndüm, bilinsin diye..
Düştüm gözlerden…
Ateş koş bana kum yağmurlarıyla..
Dünya adına melek oldum, konuşulsun diye..
Uçtum beşiklerden…

Gizem süzül bana, kervanlar giderken
Düş sazına el oldum,mevsimler değişirken..
Döndüm ölümlerden…
Çöl gel bana, dökül kalbimden..
Güneş adına bulut oldum, yar serinlesin diye..
Göründüm denizlerden…

Taşlar dokunun kalbime, düşler evimdeyim artık..
Acılar adına çiçek açtım, yayılsın diye..
Toplandım bahçenden…
Acılar adına çiçek açtım yayılsın diye..
Taşındım teninde…

Sözleri de böyle…

Myy – Uyuyuş ve Uyanış

Murat Yılmazyıldırım geçen hafta TRT Müzik kanalında Müziğin Binbir Dili adlı programa katılmıştı 🙂 Bende yatağıma uzanıp hem izlemiş hemde Myy dinlemiştim 🙂 Çokta güzel geçti ne kadar kısa sürse de program… Programı hem bir yad edelim hem de şu şarkıyı gece gece bir daha dinleyelim istedim. Şarkı başlıkta olduğu gibi Uyuyuş ve Uyanış, sözleri ise şöyle…

Örtüyü kaldır gözlerinden kalbini gözyaşlarına batıran güzel
Kendimde büyüttüğüm kavgalardan kaçış yolunu göster bana
Derin bir kuyuya sarkıt beni baş aşağı uçuruma bırakır gibi
Siyahlar giymiş hüznün başlangıcına ineyim..
Dolunay ve yelken ölümü utandıran aşıklardır onlar
Ruhunu kuşatıyor artık bedenini ele geçiren yakarışlarım
Diz çöküyorum önünde günahlarımı bağışla diye..
Tanrı paylaşıyor hayatı benimle
Hem gerçeğim hem düşsel..
“geri gelecek beni almaya ecel!….”
Örtüyü kaldır gözlerinden kalbimi ağır yaralayan savaşçı güzel
Özlem limanlarına uğrayamıyor artık batık gemilerim
İçinde ölen aşklarım var ve güvertede ağlayan çocukluğum
Rüzgarlar hep yenildiler bana; çünkü iyiliğin gücünü gösterdim onlara
Çemberi çevirin ruhumun dümencileri götürün beni melekler şehrine
Buseler yetiştirdim kurak topraklarda; insanlar öpüşmeyi öğrendiler
Sevgiler dölledim güneşe tutunarak aşkın gücüyle yıkandı uyuyanlar
Varlık ve yokluk bütün resimlerin çözülen denklemidirler
Hem gerçek hem düşsel..
“geri gelecek beni almaya ecel!….”
İyi dinlemeler 🙂

Hüzün Kovan Kuşu

gözyaşına dök yağmuru
düş uçacak bahara doğru
yollar açılıp konuşacak
mutlu edeceğim yokluğunu

huyumdur hep ölürüm
nice aşklara bölünürüm
ayıptır hep tutulurum
nice ışıkla korunurum

hüzün kovan kuşu gelmiş
gecenin yanağına konuvermiş
ay tenli aşık şarkıma
karşılık vermiş

dışım içimden gelir
yani gölgem kendimden
aşktır ölümden güzel olan
bak ve gör yaşam düşlerdedir

huyumdur hep dirilirim
nice dağlardan dökülürüm
ayıptır hep kararımım
nice öpüşle aklanırım

hüzün kovan kuşu gelmiş
gecenin yanağına konuvermiş
ay tenli aşık
şarkıma karşılık vermiş